1. 流量和數據都掌握在第三方平台手中
沒有官網,代表你的品牌流量、訂單與客戶資料都被綁在像是電商平台、社群媒體等第三方服務中。這些平台的規則、演算法常常變動,一旦改版、廣告費用調整,甚至帳號遭到限制或盜用,品牌就可能失去所有曝光與銷售來源
此外,當社群平台更新規則,品牌只能被動配合,缺乏主導權,無法掌控自己的數據與客戶資產
2. 廣告導流無法有效承接,難以累積長期價值
許多品牌花大筆預算投放Facebook廣告、Google廣告,導流到平台或一頁式頁面,但沒有一個完整的官網承接訪客,容易造成流量流失。訪客看完就走,無法留下潛在客戶資訊,也難以透過內容經營逐步累積品牌的關鍵字排名和自然流量
簡單來說,廣告帶來的是短期流量,官網則是累積長期流量與品牌資產的關鍵
3. 品牌形象無法完整呈現,資訊碎片難以形成信任
平台或社群頁面常受限於版型和規範,無法全面展現品牌故事、理念與產品多樣性。消費者看到的資訊零碎且不一致,難以對品牌產生完整且專業的印象
而一個架構完善的品牌官網,可以詳細介紹品牌初衷、產品特色、消費者見證,幫助建立深度信任感,提升品牌競爭力
▲ 圖片來源:客製化團體服|服芮德臉書
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